2月12日，商务部举行例行新闻发布会。商务部新闻发言人何亚东表示，2月11日，国家层面海外综合服务平台正式上线运行，这是落实党的二十届四中全会精神，完善海外综合服务体系的重要举措。2025年10月份，经国务院批准，商务部等部门印发《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》。根据要求，商务部集成各方资源，将原来的“走出去”公共服务平台升级为国家层面海外综合服务平台，为企业出海提供全流程、全链条“一站式”公共服务。
据何亚东介绍，升级后的平台功能主要呈现三个特点：
一是提升内容系统权威性。升级后的平台，统筹法律、财税、金融、外事、经贸、物流、海关、贸促等领域服务资源。总栏目数量大幅增加，设置新闻动态、数看“走出去”、公共服务、专业服务、在线办事、各方平台、网站集锦七大主栏目，多级分栏目总数超过260个，是原“走出去”公共服务平台栏目数量的4倍，服务精准度和实用性进一步增强。
二是提升一体化综合服务性。升级后的平台，新增“各方平台”主栏目，目前，共有包括地方、部门、机构、行业商协会的数十家分平台接入国家层面海外综合服务大平台。聚焦地域、专业特色服务，联通税路通、贸法通、国家知识产权公共服务平台、人民币跨境支付系统等各方平台，形成国家层面海外综合服务平台+各方分平台服务模式。
三是提升平台用户体验便捷性。升级后的平台，强化了页面布局规划、交互设计、服务导航、信息检索等功能，总的看，用户操作的便捷性、界面友好度和响应速度大幅提升。
何亚东表示，下一步，商务部将与各方一道，以“国家层面海外综合服务大平台+地方出海综合服务港+海外综合服务站+专业机构国际化服务能力提升”为工作重点，加快打造央地联动、区域协同、资源集聚、内外贯通的海外综合服务生态，以提升出海企业国际竞争力、规范企业海外投资经营行为、维护企业海外合法权益为目标，持续推进出海服务资源的优质供给和高效匹配，支持出海企业平稳安全健康发展。
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